Ασφαλιστική εταιρεία
Allianz
Τηλέφωνα και διαδικασίες από τη σελίδα της εταιρείας. Ελέγχθηκε: 25 Οκτωβρίου 2026.
Για ατύχημα: 211 990 9000. Οδική βοήθεια: 211 990 9000. Εξυπηρέτηση πελατών: 210 811 9500 ή 210 811 9670. Ο αριθμός που γράφει το ασφαλιστήριό σου υπερισχύει.
Είχα ατύχημα
Δεν αναφέρεται ξεχωριστό τηλέφωνο για τη Φροντίδα Ατυχήματος. Για ατύχημα αναφέρεται το 211 9909000.
Πηγή: allianz.com.grΧάλασε το αυτοκίνητο: οδική βοήθεια
Θέλω να δηλώσω ζημιά
Δήλωση ζημιάς
Καλέστε το Τμήμα Αποζημιώσεων στο 210 8119700, εργάσιμες ώρες και ημέρες, για αναγγελία ζημιάς και εντολή πραγματογνωμοσύνης. Αν δεν καλέσετε τη Φροντίδα Ατυχήματος, υποβάλετε δήλωση στην Εταιρία μέσα σε 5 ημέρες από το ατύχημα.
Πηγή: allianz.com.grOnline ή εφαρμογή
Αναφέρονται η ηλεκτρονική υπηρεσία e-claim, το My Portal πελατών και εφαρμογή για άμεση αποστολή στίγματος και κλήση οδικής βοήθειας.
Πηγή: allianz.com.grΤις προθεσμίες της εταιρείας μετά τη δήλωση τις μετράει ο πλοηγός ζημιάς.
Ερώτηση για το συμβόλαιο
Εξυπηρέτηση Πελατών: 210 8119500 (Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–17:00). Αναφέρεται επίσης το 210 8119670 για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Πηγή: allianz.com.grΘέλω να κάνω παράπονο
Υποβολή μέσω της φόρμας παραπόνων της σελίδας ή με email στο complaints@allianz.gr. Αναφέρεται επίσης δυνατότητα αποστολής παραπόνου με επιστολή.
Πηγή: allianz.com.grΑν η απάντηση δεν σε καλύπτει, δες πού κάνεις παράπονο μετά την εταιρεία.
Σημειώσεις
Για οδική βοήθεια σε περιστατικό εντός Ελλάδας αναφέρεται το 211 9909000· η κάλυψη οδικής βοήθειας ισχύει στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, εφόσον περιλαμβάνεται στο ασφαλιστήριο. Για ζημιά, αναφέρεται επίσης το email motorclaims@allianz.gr στα στοιχεία επικοινωνίας του Τμήματος Αποζημιώσεων.
Τι κάνεις σε ατύχημα
- Αν υπάρχει τραυματίας, πρώτα 112 ή 166.
- Η λειτουργία κρίσης σε πάει βήμα-βήμα, και χωρίς σήμα.
- Μετά, ο πλοηγός ζημιάς μετράει τις προθεσμίες της ασφαλιστικής.
- Διάβασε τα πρώτα λεπτά μετά από τροχαίο και τι κάνεις αν η ασφαλιστική αργεί.
Τα στοιχεία είναι από τις σελίδες της εταιρείας που γράφει κάθε πεδίο, όπως ήταν στις 25 Οκτωβρίου 2026. Επίσημη σελίδα: allianz.com.gr. Βρήκες κάτι που άλλαξε; Το διορθώνουμε, δες πώς δουλεύουμε.