# Allianz: τηλέφωνα και δήλωση ζημιάς

URL: https://ecar.gr/asfalistikes/allianz/
Επίσημη σελίδα: https://www.allianz.com.gr · Ελέγχθηκε: 2026-10-25

- **Φροντίδα ατυχήματος:** Δεν αναφέρεται ξεχωριστό τηλέφωνο για τη Φροντίδα Ατυχήματος. Για ατύχημα αναφέρεται το 211 9909000. (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)
- **Οδική βοήθεια:** 211 9909000, όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)
- **Εξυπηρέτηση πελατών:** Εξυπηρέτηση Πελατών: 210 8119500 (Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–17:00). Αναφέρεται επίσης το 210 8119670 για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)
- **Δήλωση ζημιάς:** Καλέστε το Τμήμα Αποζημιώσεων στο 210 8119700, εργάσιμες ώρες και ημέρες, για αναγγελία ζημιάς και εντολή πραγματογνωμοσύνης. Αν δεν καλέσετε τη Φροντίδα Ατυχήματος, υποβάλετε δήλωση στην Εταιρία μέσα σε 5 ημέρες από το ατύχημα. (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)
- **Online ή εφαρμογή:** Αναφέρονται η ηλεκτρονική υπηρεσία e-claim, το My Portal πελατών και εφαρμογή για άμεση αποστολή στίγματος και κλήση οδικής βοήθειας. (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)
- **Συνεργάτης βοήθειας:** Mondial Assistance (Οδική - Ταξιδιωτική Βοήθεια). (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)
- **Παράπονα:** Υποβολή μέσω της φόρμας παραπόνων της σελίδας ή με email στο complaints@allianz.gr. Αναφέρεται επίσης δυνατότητα αποστολής παραπόνου με επιστολή. (πηγή: https://www.allianz.com.gr/el/epikoinwnia)

**Σημειώσεις:** Για οδική βοήθεια σε περιστατικό εντός Ελλάδας αναφέρεται το 211 9909000· η κάλυψη οδικής βοήθειας ισχύει στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, εφόσον περιλαμβάνεται στο ασφαλιστήριο. Για ζημιά, αναφέρεται επίσης το email motorclaims@allianz.gr στα στοιχεία επικοινωνίας του Τμήματος Αποζημιώσεων.

Ο αριθμός που γράφει το ασφαλιστήριο υπερισχύει.